Twitter

Anasayfa

Bize Ulaşın

S.S.S

GÜNCEL HABER

		Azerbaycanlı Hekimler Küçükyalı Delta Hospital'ı Tercih Ettiler...
		Delta Hospital BGM Sağlık Sponsorluğu
		İHH Teşekkür Beratı
		Okullu ve Sağlıklı
		İstanbul Ligi'ne Sağlık Sponsoru Olduk
		“Kardeşlerimizden Yardım Konvoyu” ndayız!
		Aramıza Yeni Bir Hekim Daha Katıldı!

Türkiye'de Bir İlk

Sağlık sektöründe, ülkemizde bir ilk gerçekleştirilerek, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ve Milli Eğitim Bakanlığı onay belgeli ilk HASTA REHBERLERİ (Danışmanları), İstanbul Özel DELTA HOSPİTAL’ daki eğitimleri sonunda mezun edilerek 31.10.2008’ de düzenlenen bir törenle diplomaları verildi.

12.02.2008 Tarihinde Özel DELTA HOSPİTAL Eğitim Direktörü Yrd. Doç. Dr. Psikolog Halis ÖZERK tarafından çerçevesi ve içeriği hazırlanarak, Pendik İş-Kur işbirliği ile Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’ na sunulan eğitim programı Milli Eğitim Bakanlığı ve Sağlık Bakanlığı tarafından incelenip benzer bir program olmadığı kanaatine varıldıktan sonra onaylanmıştır. İncelenen 580 adaydan sonra yapılan değerlendirmeler sonunda ilk 40 kişi ve daha sonra uygulanan Psikolojik testler ( Kişilik, benlik, dikkat ve hafıza ) sonucunda eğitim alacak 10 kişi belirlenmiştir.. 26.05.2008 tarihinde başlanan toplam 3 ay 6 gün 2 saatlik eğitim 11.08.2008 tarihinde tamamlandı.

Bu süreçte kursiyerlere;

Ø Temel oryantasyon,

Ø Hasta Hizmetleri Temel Fonksiyonları,

Ø Görev Tanımı, yetki, sorumluluk ve temel görevler, prosedürler ve ilgili yönetmelikler,

Ø Hasta Rehberliği ile ilintili tüm birimlerde temel eğitimler,

Ø Tüm boyutlarıyla iletişim becerileri

Ø Poliklinik Hizmetlerinde Tıbbi Terimler ve Anlamları,

Ø Kurumda gerçekleştirilen tıbbi hizmetler, alanları ve biçimleri,

konularında teorik ve uygulamalı olarak eğitimler verilmiştir.

Her ana başlıktaki eğitimler sonunda sınavlar yapılmış ve eğitim sonunda da Milli Eğitim Bakanlığı temsilcisinin katılımı ve gözetiminde eğitim sonu sınavı gerçekleştirilerek başarılı olan adaylar belirlenmiştir. Başarılı olanların %60’ ı Özel Delta Hospital’ da hemen göreve başlatılmıştır.

Sağlık sektöründe, özellikle özel sağlık kurumlarında, hasta ve yakınlarının, aldıkları sağlık hizmetlerinde mümkün olduğunca en üst düzeyde memnuniyetlerini sağlamak temel amaçlardan biridir ve öyle de olmalıdır. Hizmet sektörü ne olursa olsun, hizmet alanların, hizmet aldıkları kuruma ilişkin ilk izlenimleri, bireylerin aldıkları hizmete ilişkin memnuniyetlerini belirleyici en temel ve ilk sıradaki etmendir. Bu bağlamda özel sağlık kurumlarında hasta ve yakınlarıyla ilk iletişime geçen ve hizmet süresince hastalara rehberlik eden Hasta Rehberleri, hem ilk izlenimi oluşturan hem de süreçte, oluşturduğu ilk izlenimi pekiştiren sağlık çalışanları olduğu bilinen ve yadsınamaz bir gerçektir. Dolayısıyla Hasta Rehberi görevine yürütecek kişilerin kapsamlı bir eğitimden geçirilmesi bir gerekliliktir.

Bu gerçeklikten ve gereklilikten hareketle, ilgili bakanlıkların denetiminde büyük bir özveri ve emekle yürütülerek başarıyla sonuçlandırılan bu program, Türkiye’ de sağlık sektöründe, ilk ve tek olması, aynı zamanda özel sağlık kurumlarına model olması bakımından Özel DELTA HOSPİTAL adına gurur vericidir.

3 ay 6 günlük süreçte, başarılı olan toplam 6 (altı) kişiye Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı ve Özel Delta Hospital onaylı HASTA REHBERİ belgeleri, Delta Hospital İcra Kurulu Başkanı Derviş ÜNER, İnsan Kaynakları ve Eğitim Direktörü Yrd. Doç. Dr. Psk. Halis ÖZERK, Pendik iş-Kur Müdürü A. Hadi AKICI ve Şube Müdürü Veli DAMLUK’ un katılımda bulunduğu törenle kursiyerlere verildi.

Delta Hospital İcra Kurulu Başkanı Derviş Üner yaptığı konuşmada, özel sağlık kurumlarının görev yapan ve ara eleman olarak adlandırılan görevlerdeki bireylerin kalifiye olmasının büyük önem taşıdığını, elemanların eğitimli olmaları oranında hasta ve yakınlarının memnuniyetinin arttığını, şikayetlerin minimuma indiğini ve kuruma ilişkin olumlu imajı bu tür çalışanların beslediklerini belirterek, bu bilinçle sektörde bir ilki gerçekleştirmiş olmanın mutluluğu içinde olduklarını ve ayrıca bu işbirliği için Pendik İş-Kur yetkililerine teşekkürü bir borç bildiğini söyledi.

Pendik İş-Kur Müdür A. Hadi AKICI da şu andaki kayıtlarına göre yaklaşık beş milyon işsiz olduğunu, kurumların ise yaklaşık olarak 400.000 civarında kalifiye eleman arayışında olduklarını, işsizliğin her geçen gün artış gösterirken ve çoğu kurumun çalışan sayısında azaltmaya giderken Özel Delta Hospital’ ın böyle bir çalışma ile eleman istihdam ettiğini, bu nedenle kutlanması gereken bir çalışmaya birlikte imza atıldığını belirtti.

Diploma töreni kursiyerlerin, böyle bir eğitim almaktan duydukları mutluluğu ve bu alanda ilk olmanın getirdiği gururu yaşadıklarını belirtmeleri ile son buldu.

Basındaki Haber Başlıkları ;

Medikal Plus Dergisi